| Здесь мы приводим ответы на наиболее часто задаваемые вопросы: |
1. Сколько стоят Ваши услуги?
Наши услуги бесплатны для клиентов и оплачены хозяевами отелей. Все приведенные на сайте цены, это розничные цены отелей без каких либо "накруток".
2. Можно ли забронировать отель без предоплаты?
Нет, забронировать без предоплаты нельзя. Предоплата служит гарантией серьезности Ваших намерений, и в случае Вашего не приезда является для хозяев компенсацией упущенной материальной выгоды за тех клиентов, которым они отказали, забронировав этот номер за Вами.
3. Входит ли обязательная страховка в стоимость отдыха, и является ли она бесплатной для клиентов?
Да, обязательная страховка входит в стоимость отдыха и является для наших клиентов бесплатной. Однако, стоимость страховки необходимо внести вместе с предоплатой, чтобы мы имели возможность оплатить Ваш страховой полис. Бесплатная страховка не распространяется на дополнительные места, и оплачивается сверх стоимости номера.
4. Могу ли я внести предоплату напрямую на хозяев отеля минуя Вас?
Да, можете. Большинство наших клиентов с Украины вносят предоплату напрямую хозяевам отелей, минуя нас. Для граждан других государств гораздо ДЕШЕВЛЕ и БЫСТРЕЕ осуществлять перевод в Украину, воспользовавшись нашими услугами.
5. За сколько времени до заезда необходимо бронировать отель?
Наш опыт работы показывает, что сезон на сезон не приходится. И если холодным летом 2006 места в высокий сезон можно было забронировать за неделю до заезда, то вовсе не факт, что тоже самое будет летом 2007. Обычно, бронировать лучше всего за месяц-полтора до заезда. Однако, места на август, особенно в популярные отели, лучше всего предусмотрительно бронировать в апреле-мае.
6. А Вы не жулики? Где гарантия что Вы не сбежите с моими деньгами?
Этот вопрос нам задают почти каждый день, с первого дня нашей работы, поэтому мы решили ответить на него здесь. Мы прекрасно понимаем людей которые его задают. В Интернете действительно встречается много мошенников.
Однако, во-первых, мы работаем на рынке не первый год и наши сайты до сих пор не закрыли. Значит попросту закрывать их было не за что.
Во-вторых ,создать и "раскрутить" туристический ресурс, в том числе в поисковых системах, сделав его популярным, дело чрезвычайно трудоемкое и дорогостоящее. Окупить эти затраты обманув несколько клиентов попросту экономически не целесообразно.
В-третьих, внося предоплату через нас, Вы платите на официально зарегистрированный в соответствии с Законодательством Украины субъект предпринимательской деятельности, имеющий свои рассчетные счета, печать и прочие реквизиты. Сведения о его руководителях имеются в налоговых и правоохранительных органах. Поэтому, риск быть обманутыми у нас, не больше чем риск быть обмантыми в обычной турфирме, с той лишь разницей, что там Вам приходится оплачивать стоимость путевки или тура в размере 100%. У нас же Вы "рискуете" потерять не больше 10% от предполагаемой стоимости отдыха.
Нам кажется, что логики этих трех причин вполне достаточно, чтобы развеять Ваши сомнения. Однако, есть четвертая, самая важная причина. Мы дорожим своей репутацией, и стараемся работать так, чтобы Вы стали нашими ПОСТОЯННЫМИ клиентами.
7. Есть ли у Вас скидки для постоянных клиентов?
Да, для наших постоянных клиентов отели из нашей базы предоставляют скидки .Если Вы хотя бы раз бронировали через нас отдых, сообщите об этом нашим менеджерам и мы обязательно организуем для Вас скидку в выбранном отеле.
|
